ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — k74app မြန်မာ Online Betting Platform

၁။ နိဒါန်း — ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်

k74app (https://k74app.im) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရေးကို အဓိကထား၍ ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် k74app Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ ၎င်းတို့ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။

k74app Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ညွှန်ပြသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ k74app မှ ဤ မူဝါဒကို ကြိုတင်အသိပေးမှုဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ ဤ စာမျက်နှာကို မကြာမကြာ ပြန်လာကြည့်သင့်သည်ဟု k74app မှ တိုက်တွန်းသည်။

k74app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကာကွယ်ရေးကို တာဝန်သိစိတ်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Data ကို မည်သည့် Commercial Purpose အတွက်မျှ Third Party သို့ မရောင်းချ၊ မပေးပို့ပေ။

ဤ မူဝါဒသည် k74app ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Application နှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ရေး Channel များမှတစ်ဆင့် ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ အားလုံးကို လွှမ်းခြုံသည်။ ကစားသမားများ k74app တွင် မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ Deposit ဖြည့်ခြင်း၊ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းများ ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် ဤ မူဝါဒ သက်ရောက်သည်။

၂။ k74app မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

k74app မှ ကစားသမားများ Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ခံသည်။ ဤ Data များကို Platform ဆောင်ရွက်ရေး၊ ကစားသမားများ၏ Account ကို ကာကွယ်ရေးနှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ထမ်းဆောင်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု k74app မှ ကတိပြုသည်။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ကောက်ခံသောအချိန်
ကိုယ်ရေးမှတ်တမ်း	အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ လိပ်စာ	မှတ်ပုံတင်သောအခါ
ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email လိပ်စာ	မှတ်ပုံတင်သောအခါ
KYC စာရွက်စာတမ်း	မှတ်ပုံတင်ကတ်၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ်	KYC Verification အတွင်း
ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်	KBZPay / Wave Pay Account နံပါတ်	Deposit / Withdrawal အတွင်း
ကစားမှုမှတ်တမ်း	Bet မှတ်တမ်း၊ Transaction သမိုင်း	Platform အသုံးပြုစဉ်
Device နှင့် Technical Data	IP Address၊ Browser အမျိုးအစား	Website ဝင်ရောက်သည့်အခါ
Cookies Data	Session Token၊ Language Setting	Website ဝင်ရောက်သည့်အခါ

k74app မှ ကစားသမားများ၏ Credit Card နံပါတ် သို့မဟုတ် Bank Account ကိုင်ဆောင်ကတ် (Full Card Number) ကို မည်သည့်အချိန်မျှ ကောက်ခံသိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပေ။ ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို Encrypted Channel မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်သည်။

k74app မှ ကစားသမားများ Website ကို ဝင်ရောက်သောအခါ Technical Log Data များကို အလိုအလျောက် ကောက်ခံသည်။ ဤ Log Data တွင် IP Address၊ Browser အမျိုးအစား၊ ဝင်ရောက်သောစာမျက်နှာ သမိုင်းနှင့် Session ကြာချိန်တို့ ပါဝင်သည်။ ဤ Technical Data များကို Platform လုံခြုံရေးနှင့် ဆော့ဖ်ဝဲ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု k74app မှ ရှင်းလင်းသည်။

၃။ ကောက်ခံသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

k74app မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များမှ လွဲ၍ မည်သည့် ကိစ္စအတွက်မျှ ကစားသမားများ၏ Data ကို ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ကြောင်း k74app မှ ကတိပြုသည်။

Account မှတ်ပုံတင်မှု စစ်ဆေးခြင်းနှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
Deposit နှင့် Withdrawal Transaction များ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
ကစားသမားများ Promotion၊ Bonus နှင့် ကစားနည်းအသစ်များ အကြောင်း သတင်းပေးပို့ခြင်း (ကစားသမား ခွင့်ပြုမှဆိုမှသာ)
မမှန်ကန်သော ငွေကြေးပေးချေမှု (Fraud) နှင့် ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) တားဆီးရေး
Platform နှင့် Customer Experience တိုးတက်ရေး
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ထမ်းဆောင်ရေး
Customer Support ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားခြင်း
Responsible Gaming Tool များ ပံ့ပိုးပေးခြင်း

ကစားသမားများ Promotional Email သို့မဟုတ် SMS ရရှိလိုမည် မဟုတ်ပါက Account Setting သို့မဟုတ် Customer Support မှတစ်ဆင့် Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Opt-Out ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၇ ရက်အတွင်း Marketing Message များ ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။

k74app မှ ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံ (Behavior Analysis) ကို Platform တိုးတက်ရေးနှင့် Personalized Bonus ပေးရန်အတွက် အသုံးပြုနိုင်သော်လည်း ဤ Analysis ကို Anonymized Data ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားကိုယ်ရေးမှတ်တမ်းများနှင့် ချိတ်ဆက်မည် မဟုတ်ဟု k74app မှ ရှင်းလင်းသည်။

၄။ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

k74app မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို အလေးအနက်ထားပြီး Third Party မည်သူ့ကိုမျှ ကစားသမားများ၏ Data ကို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ကြောင်း ကြေညာသည်။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

Payment Provider များ — KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသည်
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အေဂျင်စီများ၏ တောင်းဆိုမှုများနှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ထမ်းဆောင်ရန် လိုအပ်သောအခါ
Game Provider များ — Live Casino၊ Slots နှင့် Sports Betting ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ပေးသော Software Provider များနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ Data သာ မျှဝေသည်
Anti-Fraud System များ — ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေးနှင့် Fraud Detection ဆောင်ရွက်ရန် Compliance Partner များနှင့် လိုအပ်သော Data မျှဝေသည်

ဖော်ပြပါ အေဂျင်စီများသို့ Data မျှဝေသည့်အခါ ၎င်းတို့နှင့် Data Protection Agreement ချုပ်ဆိုထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ချိုးဖောက်ခြင်းမရှိစေရန် k74app မှ တာဝန်ယူသည်။

၅။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး အစီအမံများ

k74app တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာပိုင်းနှင့် အဖွဲ့အစည်းပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။ ဤ အစီအမံများသည် ကစားသမားများ၏ Data ကို မတရားသော ဝင်ရောက်မှု၊ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဖျက်ဆီးမှုများမှ ကာကွယ်ပေးသည်။

Data သိမ်းဆည်းမှုအားလုံးကို AES-256 Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Website နှင့် App ၏ Data Transmission အားလုံးကို SSL/TLS Protocol ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်သည်
ကစားသမားများ၏ Password ကို Hashed Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး k74app ဝန်ထမ်းများပင် ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပေ
Database Server များကို Firewall နှင့် Multi-Layer Access Control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Two-Factor Authentication (2FA) ကို Account ဝင်ရောက်မှုအတွက် Support ပြုသည်
Security Audit ကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability Testing ကို Third Party Security Firm မှ ဆောင်ရွက်သည်
Data Center များတွင် Physical Security နှင့် ၂၄ နာရီ Monitoring ဆောင်ရွက်သည်

ကစားသမားများ မိမိ Account ၏ လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် Password ကို ခိုင်မာသောစာလုံး (အကြီးနှင့်အသေး ရောပြီး ဂဏန်းပါဝင်သော ၈ လုံးနှင့်အထက်) ဖြင့် သတ်မှတ်ကာ မည်သူ့ကိုမျှ မပေးရပေ။ Password ပေါက်ကြားမှုသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်ဟု k74app မှ သတ်မှတ်သည်။

Data Breach (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေါက်ကြားမှု) တစ်ခုဖြစ်ပွားပါက k74app မှ သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း Email မှတစ်ဆင့် အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်ဟု k74app မှ ကတိပြုသည်။

၆။ Cookies မူဝါဒ

k74app Website တွင် Cookies ကို ကစားသမားများ၏ Website အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ Website ဝင်ရောက်သောအခါ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များဖြစ်ပြီး ဤ File များသည် ကစားသမားများ ပြန်လာသည့်အခါ Setting များကို မှတ်သားကာ Experience ပိုကောင်းမွန်စေသည်။

Cookies အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	သိမ်းဆည်းကာလ
Essential Cookies	Login Session၊ Security Token	Session ကြာချိန်သာ
Functional Cookies	Language Setting၊ Preference	၁ နှစ်
Analytics Cookies	Page View၊ User Behavior	၂ နှစ်
Performance Cookies	Load Time၊ Error Tracking	၆ လ

ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ဆို့ပါက Platform တချို့ Function များ မလုပ်ဆောင်နိုင်တော့ပေ။ Analytics Cookies ကို ကစားသမားများ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်ဟု k74app မှ ရှင်းလင်းသည်။

၇။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

k74app Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု k74app မှ အသိအမှတ်ပြုသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုသော ကစားသမားများ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

Data ကြည့်ရှုခွင့်

k74app မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော Data အားလုံးကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Request တင်ပြပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း Data Report ကို Email မှတစ်ဆင့် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်

Data ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် Account Setting မှ တိုက်ရိုက် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ KYC နှင့် ပတ်သက်သော Data ပြင်ဆင်ချင်ပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရမည်

Data ဖျက်ခွင့်

ကစားသမားများ Account ပိတ်ပြီး Data ဖျက်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား (ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း ၅ နှစ်) အရ ထိန်းသိမ်းထားရသော Data များကို ဖျက်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ

Data Processing ဆန့်ကျင်ခွင့်

Marketing Purpose အတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Processing ကို ဆန့်ကျင်လိုပါက Opt-Out Request တင်ပြနိုင်သည်။ Platform ဆောင်ရွက်ရေးနှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ Processing များကိုသာ ဆန့်ကျင်၍ မရပေ

Data Portability

ကစားသမားများ မိမိ Data ကို Portable Format (JSON / CSV) ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Data Export Request ကို ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု k74app မှ သတ်မှတ်သည်

၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ

k74app မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ အတိုင်း မတူညီသော Data အမျိုးအစားများကို မတူညီသော ကာလများ သိမ်းဆည်းသည်။ Data ကို မလိုအပ်တော့သောအခါ Secure Method ဖြင့် ဖျက်ဆီးသည်ဟု k74app မှ ကတိပြုသည်။

Account Information နှင့် KYC Data — Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်
Transaction နှင့် ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်း — ၅ နှစ် (ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်အရ)
ကစားမှုမှတ်တမ်း (Bet History) — ၃ နှစ်
Customer Support ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း — ၂ နှစ်
Technical Log Data — ၆ လ
Marketing Communication မှတ်တမ်း — Opt-Out ပြုလုပ်သည့်ရက်မှ ၃ လ

ကစားသမားများ Account ဖျက်ရန် တောင်းဆိုသည့်အခါ k74app မှ ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ Data များကလွဲ့ ကျန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း Secure Delete ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၉။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ဆက်သွယ်ရန်

k74app ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ Data Request များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ Channel များမှတစ်ဆင့် k74app Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ k74app မှ ၂ ရက်လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ချိန်အတွင်း ပြန်လည်ဖြေကြားမည်ဟု ကတိပြုသည်။

Email ဆက်သွယ်ရန်

support@k74app.im သို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ပေးပို့နိုင်သည်

Live Chat

k74app Website တွင် ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ Live Chat မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်း ဖြေကြားချက် ရရှိနိုင်သည်

k74app ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — သင့် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ ကာကွယ်သည်